Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan por teléfono y por el formulario. Si falta la tuya, escríbenos: esta página se reescribe con lo que llega.
No. Somos tienda oficial Merida, pero el taller trabaja con cualquier marca: Specialized, Trek, Orbea, Scott, Decathlon, bicis de reparto y eléctricas de cualquier fabricante. Mucha gente da por hecho que no se la vamos a coger, y sí.
Entre dos y tres días laborables en condiciones normales. Quien la deja lunes o martes la tiene para el fin de semana. Si hay que pedir un recambio te decimos el plazo real antes de empezar, no después.
Sí, llámanos antes de traerla y concertamos el momento. Así ni esperas ni te vuelves a casa con la bici porque el taller esté a tope. Para revisiones de eléctrica más aún, porque el diagnóstico ocupa el puesto un buen rato.
Porque cada bici llega distinta y una tarifa cerrada acabaría engañando a alguien. Preferimos verla, decirte el precio antes de tocar nada y que lo apruebes tú.
Sí, pero la mano de obra sube un 50%. Montar material que no hemos suministrado nos lleva más tiempo y no podemos responder de la pieza. Si nos dejas ponerla nosotros, sale más barato y con nuestra garantía.
Sí. Lo que ves en la web es el stock real de la tienda: cada ficha es una unidad concreta, con su talla y su color, montada y a la vista. Llámanos antes de acercarte y te confirmamos que sigue ahí, porque de casi todos los modelos hay una sola.
Es el precio de venta recomendado por el fabricante, no un precio anterior nuestro. Lo ponemos tachado para que veas la diferencia con nuestro precio de tienda, que es el que pagas.
¿No está la tuya?